Política de Privacidad
1. Recopilación de Datos Personales (Ley N° 19.628)
Recopilamos información personal (nombre completo, correo electrónico, dirección física y/o número telefónico) requerida estrictamente para el procesamiento de compras, logística de despacho y emisión de boletas/facturas.
2. Tratamiento y Uso de la Información
Tus datos no son vendidos, arrendados ni cedidos a agencias de terceros con fines de lucro. Se comparten exclusivamente de forma automatizada con nuestros procesadores logísticos (ej. Chilexpress/Starken) y proveedores de pagos (ej. Webpay) para poder ejecutar la transacción contratada.
3. Comunicaciones y Marketing
Solo enviaremos correos de carácter promocional si otorgaste tu consentimiento expreso mediante la casilla correspondiente durante el registro. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el pie de nuestros correos.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de tus datos, tienes derecho en todo momento a solicitar un reporte de tu información almacenada, solicitar modificaciones o exigir la eliminación total de tu cuenta en nuestros sistemas. Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo a [privacidad@tudominio.cl].
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies técnicas y de sesión que son estrictamente necesarias para recordar los ítems de tu carrito de compras y mantener tu sesión autenticada de forma segura. [Mencionar aquí si se usan pixeles de Meta, Google Analytics u otros trackers de marketing].
6. Seguridad Criptográfica
Las contraseñas de las cuentas son encriptadas con protocolos hash unidireccionales (Bcrypt). Ningún administrador del sistema tiene acceso a tus credenciales en texto plano, ni almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito.